Điều khoản sử dụng

Cập nhật 24/10/2026.

Website flowerly.com.vn giới thiệu và nhận yêu cầu đặt hoa vải thủ công của Flowerly Đà Nẵng. Gửi form đặt hoa là gửi yêu cầu để shop liên hệ, chưa phải đơn đã chốt.

Đặt hoa và xác nhận

Sau khi nhận yêu cầu, chủ shop liên hệ bạn qua Zalo, Messenger hoặc điện thoại để thống nhất mẫu, giá và thời gian. Đơn chỉ được chốt khi hai bên đồng ý. Giá trên website là giá tham khảo; giá cuối là giá shop báo khi xác nhận đơn.

Thanh toán

Bạn trả tiền trực tiếp hoặc chuyển khoản; website không thu tiền trực tuyến. Một số đơn cần đặt cọc, mức cọc được báo khi xác nhận đơn.

Nhận hoa

Bạn nhận hoa tại shop hoặc nhờ shop giao tận nơi; khách trả phí giao. Nếu hoa bị hỏng trên đường giao, shop nhận lại hoa, sửa lại cho bạn và shop chịu phí ship.

Đổi ý hoặc hủy

Nếu bó hoa chưa làm, bạn được hủy miễn phí, hoặc shop tư vấn bạn chọn bó khác phù hợp. Nếu bó hoa đã làm và bạn đã đặt cọc, shop không hoàn tiền cọc.

Hoa không như ảnh

Nếu bó hoa giao tới không như ảnh đã thống nhất, shop nhận lại hoa, hoàn tiền và chân thành xin lỗi bạn. Hoa làm thủ công nên màu và chi tiết có thể khác ảnh đôi chút.

Liên hệ

Điện thoại và Zalo: 0354 125 948. Email: flowerly.danang@gmail.com. Cách Flowerly dùng thông tin bạn gửi: xem Chính sách quyền riêng tư.